Front Office

PT Dinamika Bintang Indonesia ยท ๐Ÿ“ Tegal, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 โ€“ Rp 9.000.000 per month

PT Dinamika Bintang Indonesia, sebuah perusahaan yang aktif dalam industri manufaktur, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung di tim kami di Tegal, Jawa Tengah. Posisi ini mencari Front Office yang akan menjadi jantung dari layanan pelanggan kami. Sebagai Front Office, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola interaksi dengan pelanggan, memastikan mereka merasa didengar dan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan.

Di PT Dinamika Bintang Indonesia, kami percaya bahwa layanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk kesuksesan kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat untuk membantu dan menyelesaikan masalah dengan profesionalisme.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

  • Mengelola interaksi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan kunjungan langsung.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Memastikan semua informasi pelanggan disimpan dan diakses dengan mudah.
  • Mengupdate dan memantau sistem pelacakan pelanggan.
  • Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme.
  • Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi front office atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pelacakan pelanggan.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktumultitaskingproblem solvingkerjasama tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait